如何避免企业昙花一现?
- 内部人才继任计划

优秀的领导者能带领企业取得更高的营业额、更高的客户满意度、更强的员工凝聚力和协同力、更高的员工保留率,从而推动组织绩效的提升。

 

(案例分享)
人才管理之道
-基于胜任力构建人才管理体系

人才管理的目的 是确保企业内部的人力资源体系可以保证合适的员工、合适的工作以及基于企业战略的业务目标在合适的时间内实现稳定的平衡,得到匹配。

 

( 白皮书 )
首页 :资源中心:ASSESS问与答
什么是 ASSESS ?
 

ASSESS 是一个全面灵活的测评系统,紧密围绕着组织的商业战略,通过 ASSESS和 SSM(战略成功模型, Strategic Success Modeling )软件结合,能够:

从企业商业战略出发,定制专业化,个性化的企业胜任力模型,使得企业的商业战略与人才战略完美结合
 
为经理人、主管和职业人提供有效的招聘评估和面试指导,选拔出最具岗位胜任力的优秀人才
结合企业商业战略目标定制员工的个人发展报告及团队报告,清晰呈现出个人及整体团队的优势和劣势
 
依据企业胜任力模型对员工进行 360 度反馈评估,综合全面地评估员工在工作中的行为表现
ASSESS 提供方便的测评操作,您可以在自己的管理网站上即时测试、评估和出具报告。同时, ASSESS 能够用专业而通俗的语言对测评结果的进行分析和解释。
基于胜任力的 ASSESS TM 测评报告
ASSESS 评估报告建立在传统测评报告上,对与职业相关的思维、工作和人际交往能力方面进行深层次的测评。
智力能力
思维风格
工作方式和激励
人际关系风格
影响和管理他人的方法
面试和参考提问
管理意见
发展建议
基于胜任力的 ASSESS TM 360 度反馈报告
ASSESS 360 度反馈报告系统收集来自于被评估人的同事,上级,下属或客户的胜任力评估,有效、灵活、深度地实现评估内容的客户化:
基于网络的 360 度测评平台
可以同时评估多人,减少评估成本
可以独立用于培训发展,也可结合 ASSESS TM 个人发展报告共同使用
可以客户化发展建议及相关资源,包括书籍,网上学习资源和多媒体资料
详细的胜任力评级,发展建议和行动计划指导
ASSESS 的独特优势?
 
ASSESS系统核心包含规范性文件,标准化数据库(超过 50 , 000 个样本量),不同职业岗位模板,成功模型图例概括和基于胜任力的测评报告
 
BHA 的工业组织心理学家开发出一整套规则标准,能将针对能力测试和性格特征衡量的报告内容以符合逻辑的、规范性分数表达出来
 
ASSESS 图形概括分类方法,能对测评人进行更完整的测评,并生成可靠的高质量的报告
把候选人测试结果和岗位模板或为组织特别制定的职位模型对比,加强了ASSESS应用于选拔、提升和发展方面的价值
 
基于胜任力模型的测评报告能帮助组织将其胜任力模型整合到选拔和发展的程序中。 ASSESS 胜任力报告评估个体性格特征,以及解释那些特征如何促进或阻碍他们来发挥关键的胜任力,从而在组织中达到最佳表现
提供可供接受测评者和经理使用的 ASSESS 应用网站用来帮助组织进行实施选拔和发展的活动
提供建立胜任力模型的程序软件和 ASSESS 360 度评估系统
ASSESS 提供完整的个性特征和能力图表,和基于真实行为的报告
何时使用 ASSESS ?
ASSESS测评报告能在多个领域为人力资源管理决策提供支持:
  选 拔:
对雇主来说,成功的挑选外部候选人往往很难。通过 ASSESS 系统,能够使招聘决策过程变得更为客观和简单:
通过测试题库对智力能力及与工作相关的个性特征进行评测。
ASSESS报告评估测评结果,并为招聘人员提供关于应聘者内在特质的综合和系统的评估意见。
基于胜任力的 ASSESS报告洞察个体的性格特征是如何促进或制约个人发挥组织特定胜任力的。
ASSESS 标准报告(不和胜任力结合)提供在智力能力、思维方式、工作方法、动机和人际关系方面的全面信息。
在最终面试前将 ASSESS 纳入到招聘流程中,通过 ASSESS报告中的探究提问及管理建议条目提高面试和招聘的质量。
提 升:
虽然工作绩效是提拔员工时需要考虑的基本因素,但有些提拔行为意味着工作职责的重大变化 (例如,提拔一般员工成为主管或经理)。 尤其,当新工作要求候选人具备新的技能和能力而这些却无法从旧的工作表现中得到判断时, ASSESS 选拔报告( Selection Report )能够提供客观的评价,某人在新职位上潜在的优势和不足。
 
ASSESS 标准报告(不和胜任力结合)提供在智力能力、思维方式、工作方法、动机和人际关系方面的全面评估信息。
筛选报告( Screening Report )能帮助你更有效的筛选应聘者,而发展报告能帮助被录用者缩短并最终消除不足和差距。
  发 展:
  在员工个人发展时,他们需要得到个人工作表现的全方位反馈。然而,要给出这类反馈,往往超出了许多经理人的能力。在一对一训练中或作为系统训练的一部分, ASSESS发展报告能够协助传递这些建设性的反馈和建议。
报告为参与者提供了建设性的意见,这些对职业发展,继任计划,领导力发展和其他相关方面都有帮助。
 
基于胜任力的 ASSESS发展报告洞察那些对核心胜任力发挥起促进或阻碍作用的因素。
ASSESS标准发展报告(不和胜任力结合)包括对个体在智力能力、思维方式、工作方法、动机和人际关系方面的描述。
ASSESS 360 报告从测评者的同事、上司以及下属得到客观评价,并提供针对其行为的直接报告。该类报告直接与组织的胜任力模型相联系。
 
所有的发展报告都突出测试者潜在的优势和不足,并提供个性化的发展建议和所需资源。其中的反馈为制定个人发展计划提供了系统的支持。
ASSESS 是如何进行测评的?
  通过登陆网站,来自世界各地的申请者可以进行 ASSESS 测试。企业客户能够通过互联网对测评数据进行管理,评估应聘者及打印 ASSESS 报告。
  测试步骤 :
 
1、申请者完成 ASSESS测试:
签署协定
完成纸质智力能力测试
通过网络完成 ASSESS个性调查
2、检测结果被纳入常模库
原始数据与标准化数据进行比较(超过 5 万个常模)
生成百分比分数
3、系统对百分比分数进行评估
有逻辑的陈述具备了专业心理学家的专业判断水平
全面的解释
4、在测试者站点迅速生成报告

 

我始终觉得如果带来好的客户,就必须提供

优质服务,其中最关键的就是“立即把问题处理好” --- 在事情出现差错时马上进行修正。你们的团队在这方面做得非常好,修正我们(而不是你们)第一次做错的事。想想这个一共有 1500 名员工的公司,每个人都有一个评估者和审核者,我们成功地做到了。再次感谢你们以及你们的团队。

- 某大型食品销售公司人力资源总监